Handelsbetingelser
Gældende fra: 1. December 2025
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra KlokIn ApS til erhvervsdrivende. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og KlokIn ApS.
1. Generelle oplysninger
Virksomheden:
KlokIn ApS
Bredskifte Allé 28B
8210 Aarhus V
CVR-nr: 45585476
Email: hej@klokin.dk
Bemærk: KlokIn er udelukkende en B2B-tjeneste (Business-to-Business). Ved oprettelse bekræfter du, at du handler på vegne af en virksomhed eller organisation.
2. Abonnement og Aftaleindgåelse
Aftalen indgås, når du opretter en konto og accepterer disse betingelser. Abonnementet er løbende og faktureres månedligt forud.
- Gratis Pakke: Gælder for virksomheder med op til 9 medarbejdere. Der trækkes ingen penge, men kortoplysninger kan påkræves til validering.
- Vækst Pakke: For virksomheder med 10+ medarbejdere. Prisen beregnes automatisk baseret på antallet af aktive medarbejdere i systemet ved faktureringsperiodens start.
3. Priser og Betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusiv moms, da der handles med erhverv.
- Betaling sker via betalingskort (Visa, Mastercard) gennem vores betalingspartner (Stripe/Reepay).
- Beløbet trækkes automatisk hver måned på datoen for abonnementets start.
- Du modtager automatisk en faktura pr. email efter hver trækning.
- Ved manglende betaling forbeholder KlokIn sig retten til at spærre adgangen til systemet indtil restancen er betalt.
4. Levering
Levering sker digitalt og øjeblikkeligt. Du får adgang til systemet straks efter oprettelse. Da der er tale om en digital tjeneste, anses leveringen for sket, så snart du har logget ind første gang.
5. Opsigelse og Binding
Ingen binding
Hos KlokIn ønsker vi kun glade kunder. Derfor er der ingen lang bindingsperiode.
- Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via indstillingerne i administrationspanelet.
- Opsigelsen gælder fra udgangen af den indeværende betalingsperiode (løbende måned).
- Efter opsigelse har du adgang til systemet resten af perioden, hvorefter kontoen lukkes.
6. Fortrydelsesret og Refusion
Da KlokIn udelukkende handles mellem erhvervsdrivende (B2B), gælder forbrugeraftalelovens regler om 14 dages fortrydelsesret ikke.
Refunderingspolitik:
- Der ydes ingen refusion for allerede betalte perioder, uanset om du bruger systemet eller ej.
- Hvis du opsiger midt i en måned, refunderes det resterende beløb for måneden ikke.
- Ved opgradering af pakke midt i en periode, modregnes evt. forudbetalt beløb automatisk.
7. Drift og Opdateringer
KlokIn tilstræber højest mulige driftsstabilitet, men er uden ansvar for nedbrud eller driftsforstyrrelser, herunder driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for vores kontrol (force majeure, strømsvigt, fejl på internetforbindelser m.v.). KlokIn er berettiget til midlertidigt at lukke for adgangen til systemet i forbindelse med tekniske opdateringer.
8. Ansvar og Erstatning
KlokIn fraskriver sig ethvert ansvar for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, tidstab, avancetab eller tab af data.
KlokIns samlede erstatningsansvar over for kunden kan under ingen omstændigheder overstige det beløb, kunden har betalt i abonnement de seneste 3 måneder før skadens indtræden. Kunden er selv ansvarlig for korrekt løn- og tidsberegning baseret på data fra systemet.
9. Rettigheder
Alle rettigheder til softwaren, design og indhold tilhører KlokIn.dk. Kunden opnår ved aftalens indgåelse en ikke-eksklusiv brugsret til systemet. Denne brugsret må ikke overdrages til tredjemand.
10. Ændring af vilkår
KlokIn forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer (f.eks. prisstigninger) vil blive varslet pr. email til den kontoadministrator, der er registreret i systemet.
11. Tvister og Lovvalg
Enhver tvist mellem KlokIn ApS og kunden skal afgøres efter dansk ret ved Retten i Aarhus som første instans.
Har du spørgsmål til vores betingelser? Kontakt os på hej@klokin.dk eller tlf. +45 61 68 58 37.